Datenschutzrichtlinie

Stand: Dezember 2025

1. Einleitung

Willkommen bei SofortNetz.de. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste (eSIM-Datentarife) nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Factory Direct LTD
124 City Road
London, England, UK
E-Mail: support@sofortnetz.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei).

b) Bei der Bestellung einer eSIM

Wenn Sie ein Datenpaket bei uns bestellen, erheben wir folgende Daten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind:

• E-Mail-Adresse (für den Versand des QR-Codes)
• Zahlungsinformationen (diese werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten)
• Geräteinformationen (zur Sicherstellung der Kompatibilität, falls erforderlich)

Es findet keine Identitätsprüfung (Video-Ident) statt, da es sich um reine Datentarife handelt.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister wie Stripe),
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

5. Zahlungsabwicklung

Auf unserer Website bieten wir Bezahlmöglichkeiten via Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und andere Methoden an. Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlungsdaten, die Sie eingeben, werden direkt an Stripe übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

6. Cookies und Analyse-Tools

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese dienen dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten (z.B. Speicherung des Warenkorbs).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an support@sofortnetz.de.

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Sie erkennen dies am Schlüsselsymbol in der Statusleiste Ihres Browsers.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.